经理演讲稿范文(精选27篇)
经理演讲稿范文(精选27篇)
经理演讲稿范文 篇1
各位股东,各位领导、同事们:
大家好!我叫陈高德,在公司工作了十二年,这次经深圳香港考察回来,特别是上个星期六下午听了董事长的动员后,感触很深。我们身为党和国家的干部,面对大改革大开放的挑战,应敢于抓住有利时机,以实际行动迅速汇入商品经济的大潮流,为咱们股份公司的全面振兴做出更大的贡献!因此,我竞选股份公司经理。我的设想如下:
假如我当选股份公司经理,我的设想是"两步走"。第一步是以咱们总公司为主要的发起单位,吸收全省行业企业入股,力争第一年内集股资金达100万元,在此基础上稳步推进,打基础,上项目,办实业,增效益,不断提高公司凝聚力、社会知名度和整体的经济效益。具体地说,头年打基础(即拟定章程、筹集股金、搞好注册),第二年抓实业创效益,推进股金朝前滚动,实现集股并增资额递增超过20%,力争达到30%
第二步是积极主动地疏通各方面的关系,创造条件依据国际贯例着手向外省、港澳或社会公开发行股票,以超常规的速度增加股份和社会股票的资金量。力争在我的任期内,集股资金额达到或超过20__万元,以便尽快地进行滚动,争取到一个跨世纪的、有现代化档次的高科技产品项目,创办一个充满生机活力并逐年能赢得显著效益的股份有限经济实体。为实现上述粗略规划,在我的第一个任期内,我将努力做到以下几点:
第一,使我们公司成为一个坚强开拓、奋发进取的集体。股份公司的精神是:务实、开拓、团结、效益。人手工作的目标是变观念、破界线,长短结合,里外结合,群策群力,艰苦创业,西瓜哈密瓜要抢,芝麻虾米也要捡,稳扎稳打创实业。
第二,使我们公司全体职员放胆实干,敢冒敢闯,做到人尽其才,密切配合,慎重决策,首战必胜。记得发达起来的日本人有句口号叫做“日本第一”我们公司也将立上一条座右铭,叫做股份公司第。为此,我构想公司近期整个经营管理的框架是把一级聘任一级的事落实,职员到位后首先是明确各自的工作职责;在此基础上抓横联,走外向,半年打基础,年末上项目,并逐步形成跨单位,越行业,闯国界的,以股票发行为集资主体,房地产商贸运输水产养殖为两翼的“凤凰形’经济结构。
为稳步地推进‘凤凰形’经济结构的实现,我们公司要充分发挥每个职员的兴趣和专长,大力弘扬公司精神,放胆鼓励大家敢于冒和闯,艰苦奋斗创新业,做到人尽其才。坚决实行视实绩大小、兑现奖赏和重奖不封顶。
第三,我们公司所有职员都享有充分的民主权利,在公司规章制度面前人人平等。公司的高中级职员,务必处处起模范作用,老板应当成为全体职员的表率。当总公司实了放开后”的第一年里,如公司连续两个月没能实现既定的经济计划及兑现给大家发应有的生活待遇,我将自动停领每月所得的工资和福利待遇;在任何时候,如有三分之一同仁对公司的管理状态表示不满,我将自动辞职。
总之,所有进我们股份公司的同仁,我期望能同公司共命运,争做公司的终身职员。首批被录用的职员,将是我们公司的开创者,如能连续受公司聘用二任以上的将是公司的元勋,从第二个任期起,法定节假日享有的福利待遇,将同老板一样少,我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”本人热比欢迎大家积极自荐或推荐人才到我们公司来。
我坚信,我将能经得起新的考验,更加实在地和大家继续更好地合作,去夺取新的成绩,开创新的局面!谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇2
各位领导、各位同事:
大家下午好!首先感谢你们给我这个机会,我竞聘的职务是生产副经理一职。
我叫,目前在公司从事仓储主管工作,主要的工作范围,就是从原材料的申购、入库、车间根据生产任务进行备料、成品的入库、成品的出库、盘点、做到账账相符、账实相符、以及成品区6S的规划等工作,由于工作的原因,使我对供应链的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我这次演讲主要针对的就是我们工作的流程问题,具体对工作流程的标准化向大家做一下报告,其实流程在我们生活当中无处不在,无论干什么事,无论在生活、休闲还是工作中,都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。
任何流程都比没有流程强,好的流程比坏流程强,但是,即便是好的流程也需要改善。在企业的发展,生产都是需要一个完善的流程去运作。。
举例说明标准化流程的重要性:
首先请允许我借助一些资料来说明业务流程标准化是企业做大做强的关键
只有标准化的东西才有可能得到快速的'复制和推广,举几个例子:像麦当劳,肯德基这样的跨国连锁巨头的成功一定程度上都益于此,高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用,为其标准化提供了强有力的支持,大大加快了其扩张速度,降低了运营成本,占据了市场的主导地位。
标准化经营管理就是企业管理中,针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,制定细而又细的科学化、量化的标准,按标准进行管理。更重要的是标准化经营与管理能使企业的经营管理模式在扩张中不走样,不变味,使企业以最少的投入获得最大的经济效益。
随着企业规模的不断发展,仅凭手工方式和人脑不可能做到,而且标准化的目的之一就是最大限度地排除人为因素和不确定因素的干扰,这些都是必须通过信息技术手段的应用来实现。在一定程度上,标准化管理实际上就是一种基于信息技术的规范化的现代化管理。
管理的标准化是为了便于进行自身发展过程中快速复制,而这需要一个过程,但是,即便是好流程也需要随着企业的发展而进行改善。
一套科学完善的管理流程,可以使企业更加高效顺畅的运转,可以使企业各职能部门分工明确、职责清晰、监控有利、处置及时,可以充分的调动全体企业人的积极性和创造力,可以使企业统一协调、目标明确、鼓励创新、团结高效、可以引导企业走向新的辉煌。
企业业务流程标准化是衡量一个企业管理水平的重要标志,是保证企业各项作业顺利进行的前提,也是企业做大做强的必由之路。
由此可见,我们工作的流程对企业的发展,对我们工作的效率,对我们工作的准确性是显而易见的。
工作设想:
下面具体谈谈我对以后工作的设想:
1、加强仓库内流程的正规性,根据现场实际情况制定修改严格的出入库流程,出入库流程强制严格执行,并针对实际情况作为绩效考核的重要组成部分。
2、提高发货的准确性,验货的效率性与正规性,在每捆板子右上角加入该捆明细,这样不仅可以使我们的保管员、客户核对产品发货数量,也可以提高我们发货的准确性。
3、组建库存帐,制定库存出入流程,库存裁切流程:库存出库,出到车间,车间加工完成办理成品入库手续,以及裁切剩下的库存入库。
4、制定与第三物流公司的交接流程,与验收工作。
5、对于来提货的客户、第三方物流司机,开提货单的时候是不是可以给他们一份我们出库的流程,涉及到的人员,及他们的办公地点,这样可以提高我们的发货速度。
6、制定一些出库单据的传输流程,有些时候我们工作做的很好,不过在出库单据传输方面出现失误,会导致库存与其他部门库存数据不一致等问题。
7、协助生产经理对二期厂房内部的规划,把基础打好。
其实一个企业的流程正规化之后,无论开了多少个分店、加盟店,都要有一个一系列的流程,从员工的培训开始,都是需要总结、记录的,随着规模的扩大流程的复制就可以做到,相信(在座的领导都看过亮剑这一电视连续剧,这部电视剧被当做教材被很多世界500强单位当做学习的资料,就像李云龙说的一样,企业与军队是一样的,一个企业也是有他的魂魄的,当一个企业的流程正规化运作之后,员工们养成习惯,无论换过多少员工,这个部门的流程仍在,骨干仍在,不孝有三无后为大,我的设想是,将来不管是谁接替了这个工作,都可以很容易的拿起来,一个好的流程是企业基业长青的关键,我的演讲结束了,谢谢各位领导!
在我的汇报即将结束的时候,我最想说的就是:如果我在竞聘中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为辽宁中捷的蓬勃发展奉献自己的微薄之力。
经理演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,我本着参与、锻炼、提高,进而推动事业发展的目的,参与竞聘。在这里我衷心感谢领导能给予我一个“展现自我、挑战自我、推销自我”的宝贵机会。并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我叫,x年x月出生,x岁。政治面貌是x,学历x。现为营业所职员。今天我竞聘的是自来水公司副经理职务。回首过去在工作战线上奋斗的年,我在领导和同仁们的支持和帮助下,逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。参与本次竞聘,我看重的并不是职位,而是能否在岗位上更好地发挥自己的智慧和力量,为公司和群众作出更多的贡献。
下面,我主要谈谈我个人的一些优势。
一、具有扎实的基层工作经验
工作以来,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论在哪个岗位都凭着扎实的知识做好,圆满的完成了上级领导下达的。任务。年的多岗位磨练,不仅练就了我娴熟的业务技能,也磨练了我的责任心、进取心。现在,我对行业的各项法规及制度都有较深的认识。同时,在实际中也积累了很多工作经验,对于如何处理难题和群众关心的问题等方面都有良好的经验,这对于竞聘上岗后快速适应角色的转变,稳步开展工作有积极的作用。
二、具有良好的学习能力
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,无论是在业务学习中,还是在实际工作中,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,努力把学到的知识应用到工作中,使我对自来水业务有了一个比较全面的了解和掌握。
三、具有较强的组织协调能力
多年的基层工作,让我的组织协调能力有了全面的提高。一方面,由于多年的实践,使我能较好地与各部门、单位、群众进行沟通,积累了丰富的组织协调经验。另一方面,也明白了群众的需求,如何在本职岗位上更好地为他们服务,转变服务方式等。同时,还积极为他们讲解自来水的收费政策及相关制度,更好地取得群众的信任和理解,方便工作的开展。
四、具有良好的年龄优势
我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。我接受能力比较强,对新业务比较敏感,善于团结同事,群众基础好,进入角色迅速,能够创造性的开展工作,并且有信心、有决心,也有能力为公司的发展和腾飞做出自已的贡献。
假如我这次竞聘成功,我将认真摆正自己副职的位置,协助经理搞好公司的各项工作,处处维护经理的威信,切实做到:到位不越位、补台不拆台。
并努力做好以下工作:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我将努力按照“政治强、业务精、善管理”的复合型高素质的要求对待自己,在公司领导的正确领导下,做到爱岗敬业、履行职责,要求职工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的管理者,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二、加强沟通协调,作好桥梁工作
一是协调好上下的.关系。对上做到尊重而不盲从,服务而不奴婢,在实际工作中,做到机动灵活,坚持原则,按章办事。对下做到以礼待人,以诚交人,以情聚人。不盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,切实做到以大局为重。二是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,努力做到以发展的眼光看问题,以和谐的氛围促发展。工作中,我会尽力配合经理工作,准确理解和传达领导的意图,积极思考和解决工作中存在的热点、难点问题,多为领导分忧,为公司创建学习型、节约型、效益型企业多做贡献。
三、实施人性化管理,提高群众的满意度
自来水公司和群众生活息息相关。因此,在日常工作中要树立“以人为本”的思想,全心全意为群众服务。急群众之所急、想群众之所想,切实为他们做实事、办好事。
1、针对当前自来水管道常常爆裂的问题,要从增强人手、加强管理上入手。可摸查出辖区内自来水管道易出问题的区域,重点加强这些区域内管道的管理、维护、检查,争取及时发现问题,及时处理。不要等到问题发生了,才去解决,要“防患于未然”。
2、加强对员工的业务技能培训。切实提高他们的服务意识和服务水平,提高抄表的准确率及水费回收率,进而避免和群众发生不必要的纠纷矛盾。
3、每月定期清理新安装水表用户,保证记录在案,便于更好地为居民服务,也防止出现水费漏收现象。
4、加强管理,落实岗位责任制,增强抄表员的工作责任感,保证按时抄表,工作到位。
5、进一步提高水费的回收率。针对部分用户收到催费单,迟交或拒交水费的情况,应安排人员专门上门催收。另外,还可以建立重点催收名单,将那些经常不按时交费的用户列出来,方便管理。
6、创收盈利方面。为增加公司经营效益,我认为可以把催费单的背面版面出租给广告公司。简单来讲,就是打广告盈利。
7、要积极加强宣传。通过员工积极向群众宣传、讲解水费收取的制度及新出台的政策等。认真解答他们的疑问,从而加强我们和群众的沟通,更便于工作的开展。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。因此我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为自来水事业发展添砖加瓦!
我的演讲完了,谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫,来自刘三姐的故乡宜州市。x年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平竞争、展示自我和施展才华的机会。
我竞聘的职务是大堂经理一职,大家可能不知道,我已经是第三次站在这演讲台上,去年靠竞聘担任了领班职务,在过去的一年里,有领导和同事们的一路关爱。我知道,我没有辉煌的过去,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我先介绍一下
竞聘副大堂经理这个职位,我认为自己具有的几方面有利条件。我第一个有利条件是:
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
作为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
我第二个有利条件是:
我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的能力;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
我第三个有利条件是:
具有熟悉苏荷大堂服务的业务知识。从事领班以来,对常来的`客源都比较的熟悉,能很好的网络客源。促进生意的扩展。
下面谈谈我对所竞聘岗位的认识
1、沟通问题
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,领导的意思要融会贯通,然后实施下去,经理是个桥梁,连接着领导和员工的桥梁,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
2、工作方法
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。在工作中要以理服人,员工不行可以教,但是要讲究方法,找出员工不行的地方,拉近和优秀员工的距离,那么好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。3、服务意识
大家都知道,我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。我愿意用我满腔的热情和高度的责任感带领我的同事们一起为苏荷加油鼓劲。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把大堂经理的工作做好。最后我想以这样一句话结束我的演讲,“竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心”。支持我吧,让我工作的细胞随着苏荷的蒸蒸日上而一起兴奋起来。
经理演讲稿范文 篇5
各位领导、同志们:
大家好!很高兴能有这样一个机会,来竞聘联社业务部经理。此次竞聘演讲大会,是农信社深化改革以来,我县人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明了我县农信社公开、公平、公正的人才竞选机制已经建立并得以顺利推行。不断前进的社会,不断改革发展的农信社事业给我们带来了压力也带来了动力,正确理解、积极参与、挑战自我、抓住机遇是我参加这次竞聘的目的。
首先我谈一谈我对联社业务部经理的理解和认识:
我县农信社多年的支农工作取得了显著成效,联社业务部在支持地方经济建设和信用社业务快速发展方面始终起着重要作用。作为联社业务部经理,我认为还要做好以下几点:一是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。经理一职可以说是“兵头将尾”,上对联社领导,下对一般员工及基层信用社,既是管理者,又是办事员,起到一个承上启下的作用。在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,当好联社领导的参谋和助手。二是要有全局观念。联社各部门之间的工作是相互关联的,任何一个部门都不能脱离于其他部门而独立开展好工作。
因此,应该培养自己的全局观念,要多与其他部门进行沟通、协调,使各部门形成合力,共同做好联社的各项工作。三是要具备较高的业务素质和管理经验。对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。比如说,要能够从国家的调控措施和产业政策中,准确地判断出哪些行业可以投放贷款、哪些不能,要能够根据数字的变化,准确地分析出增减变化的原因,并采取有效措施巩固已取得的成绩或尽快扭转落后局面。同时,对部门的工作要合理安排,沉着、冷静地处理,使工作有条不紊地开展。四是要搞好团结,合作共事。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门之间的凝聚力和战斗力。
其次本人已具备担任联社业务部经理的条件:
1、我是年出生,周岁,本科学历,年富力强;有年的信用社工作经验,先后在信贷员、会计、部门经理等岗位工作,参与了信用社改革及票据兑付、综合及信贷业务上线、信贷五级分类及atm开通运行,懂信用社的业务经营,会信用社会计核算,积累了一定的业务管理经验。
2、我在联社工作以来,联社高水平的管理和紧张有序的工作,使我得到了进一步的锻炼。同时,在联社领导分析问题、处理问题以及严谨工作作风的影响下,使我在经营管理上、在看问题的高度和深度上以及处理问题的策略上都有了很大的提高。
3、我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神,就我目前从事的工作来说,它内容繁杂,工作量大,工作经常加班加点。此外,其他临时性工作多、急事多,重要的工作多,这使我养成了一种习惯,就是对工作严谨细致,稳中求快,统筹安排,力求做到工作无积压,办事不拖拉。如果我本次竞聘成功,我将从以下几方面开展业务部工作,并有信心全面完成各项工作任务。
经理演讲稿范文 篇6
尊敬的列位率领,评委,×主任:
大家好!我是来自支行的,很是侥幸能够加入此次理财司理的竞聘,首先,请许可我向巨匠介绍一下我的根基情形。
我今年28岁,20xx年结业于**省经济打点学院会计专业,结业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户
司理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作履历增添了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争前提和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作很是感乐趣,同时也是一个工作勤勉和长于进修的人,我有抉择信念在银行理财岗位能够更好地揭示我的价值,而且为我行缔造更多的价值。经由过程06年尾起头的股市牛市以来,客户对小我理财方面起头有很年夜的需求,可是又凸现出小我理财常识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户打点理财的同时,树立交行小我理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户司理,在此时代,积极做好优质客户的营销工作,培育了自身营销的能力;而且经由过程这段工作履历,使我具有必然的公关能力和精采的社会关系。我深信,在自己全力和多方面的撑持下,我能超卓的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的履历,接触的客户层面较多,能够体味各类客户的需求,按照分歧类型的客户,而采用有针对性的营销策略。全力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们算作自己人来看待。
若是此次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来增强
1、尽快顺应岗位转换。首先是增强理财常识的进修。这是关头,不能够熟悉小我理财营业常识和我们的各类理财富品,得不到客户的信服,任何的处事和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的手艺。在理财司理岗位上不纯挚是个客户作理财处事,我们的目的是要将我们的产物发卖出去,为我行缔造效益。我们天天城市道临良多形形色色的客户,要长于和他们进行普遍的沟通与交流,洞察客户的设法,为其供给对劲的处事。经由过程对进修和对市场行情的切确把握,为客户供给合理建议。这种营销,既安身当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;晋升客户价值,就是晋升自我价值。
2、今朝,银行理财首要以单一产物发卖为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而轻忽了需要的小我投资风险规避。只注重短期效应,好比在去年的基金发卖中,个体行就存在这种情形。针对这种情形,我将着重于组合理财富品和手段,由对客户的深切体味起头,然后针对每一个方针客户的特点及风险承受能力,量身组合出适当的理财富品或处事手段,让其获得更年夜的收益,从而晋升客户对我小我,进而是我行的忠诚度和认知度。
我相信自己有实习、有能力做好银行理材司理这个职位,做好理材司理的相关工作,为**银行的成长进献出自己的一份力量。
感谢大家!
经理演讲稿范文 篇7
心往一处想劲往一处使我竞聘的岗位是物业部经理。
这次竞聘是集团发展的需要,也是适应市场的需要,通过竞聘选拔优秀基层管理人员,充分发挥职工的主观能动性,使工作从“要你做变成我要做”,使集团全体员工心往一处想,劲往一处使。
我在XX教师公寓工作近四个月,熟悉小区情况和小区物业工作流程,有一颗为广大业主(教职工)服务的热忱之心。在小区工作的日子里,我严格执行集团的各项管理规定、业主公约以及物业管理委托合同要求,带领员工较好地完成学校、集团及业主委员会交付的任务,得到广大业主的认可和满意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科学化、制度化、规范化。如在治安管理方面,要求保安人员在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教师公寓现配备保安人员11人,实行24小时值勤,发现问题及时处理,做好记录。在小区保洁方面遵循“业主至上,服务第一”,“扫防结合,以防为主”的原则,要求保洁人员统一着装上岗,按规定程序标准化操作,按质按量完成区域内的清洁工作。在公共设施维护方面,积极与物业中心维修部做好沟通与联系,保证小区内公共设施的正常运转。同时,加强对小区内车辆的管理,确保业主的财产安全。在住房档案管理方面,做到电子存档,做好保密工作。
XX小区物业在集团接管期间,得到绝大多数业主的满意和认可。在今后的工作中,我们要树立大物业的理念,借鉴其它高校的成功经验,将小区物业做大、做强、做优,在竞争中求生存、谋发展。小区物业部将在集团和物业中心的领导下,依托广大业主的支持,不断提高服务水平和服务质量,让业主满意,学校满意,集团满意,把XX小区建设好,管理好,努力为广大业主创建一个整洁优美,秩序井然的生活环境。
经理演讲稿范文 篇8
各位领导:
早上好,我叫,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。
客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:
一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。
二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。
五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
经理演讲稿范文 篇9
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
我是,首先非常感谢大家给我这次机会,我竞聘的岗位是财务部综合处主任一职。今天我本着锻炼、提高的目的走上讲台,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想,诚恳地接受大家的评判。
一、个人情况。
我今年xx岁,本科学历,会计师职称。于20xx年xx月荣幸加入公司,一直从事财务工作,曾在超市财务室工作了一年,大部分时间从事房产会计。现任职于房产公司财务部收入处。在公司工作的'五年里,我得到了诸多的帮助与鼓励,是领导的培养、同事的关心让我得到了进步,在此非常感谢所有给予我帮助和指导的领导、同事。
二、前段工作、学习和思想总结。
1、思想方面:认同公司的企业文化,遵守公司的各项规章制度。思想积极上进,待人诚恳。
2、学习方面:能积极参加公司组织的各项学习,在工作当中能虚心地向领导、同事请教。但学习主动性不强,对专业知识、国家政策掌握不全面。
3、工作方面:在财务部我从制证岗位开始学起,工作认真、勤奋,积累了一定的工作经验。前段时间完成的工作主要有:
(1)对银河电脑城、河西家居广场、世纪花园等项目的未售资产进行了清理,建立了台账,并草拟了未售资产租赁方案。在财务部长的指导下,拟定并通过了委托租赁补充协议,对规范租赁管理做了基础工作。
(2)配合用友公司完成了对房屋软件的优化,实现了房屋软件与用友财务系统的无缝连接。在查询客户信息时,速度得到了提高;数据提供也更加全面、准确。
(3)拟定并通过了电脑票据管理制度,房款收据实现了电脑出票,提升了我们的窗口形象。
三、对竞聘岗位的认识。
综合处是我们财务部刚分离出来的新处室,主要的岗位职责有合并会计报表的编制、财务预算分析、资产管理以及关系到员工切身利益的工资福利的编制与发放等。我认为竞聘该职我具备以下几个基本条件:
1、有一定的实践经验。我从事会计工作已有十个年头,先后做过工业会计、零售业会计以及现在的房地产会计。进入公司财务部后,做过基础核算、编制过工资、也在原资产信用处任过资产管理,能熟练操做财务部大部分工作。
2、有系统理论知识。会计是我的专业,工作以来,一直未间断过学习,20xx年就通过了会计师职称的考试,后又通过自学考试取得了会计本科学历。
3、有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神。
四、如果有幸竞聘成功,我的工作思路是:
1、坚决服从上级领导的安排,全力以赴做好本职工作。
2、勤奋学习,努力提高个人业务水平。
3、增强服务意识,做好后勤工作,维护财务人员的良好形象。
4、严格按工作岗位职责的要求带领本处室人员完成本处室的工作,并创造性地开展工作。
5、制定本处室的工作流程,让工作有章可循,同时也方便岗位的轮换交接。
这是我头一回参加竞聘,心里特别紧张。但我想不论此次是否能够竞聘上,这都是对我本人的一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。即使我没有竞聘上,我会以一种平和的心态,一如既住地勤奋工作,为更美好的明天尽自己的一份力量。
谢谢大家。
经理演讲稿范文 篇10
各位领导和同志们:
大家好!
很高兴终于迎来了贵公司招聘经理的消息,我是xx公司的前经理,不是我不爱我们xx公司,而是贵公司的出色平台让本人愿意放下一切来此竞聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是个凡人,我也不例外。在xx公司做经理的几年,是我“厚积”的几年,我为得都是能够来到贵公司“薄发”出来。现在能够站在这里“薄发”,我很感谢我自己这几年的努力,我相信我如果竞聘上了贵公司的经理,我有足够的能力可以为贵公司提高效益,请领导们相信我的能力!
本人是xx大学毕业的一名博士研究生,之所以我没有去专门做学术,是因为相比学术而言,我更希望把我的研究成果应用到市场上去造福于人类,而贵公司正是一个可以让我用自己的才干去实现这个梦想的地方,所以我不顾一切的来到了贵公司参加这次竞聘活动。如果贵公司之前在市场上推行的计划还在继续的话,我相信各位领导一定会认可我的。我在博士研究生阶段做的研究就是关于研发与推广,相比其他人,我是有足够的经验和积淀可以担任这个经理的。如果我能够竞聘上贵公司的经理,我一定能够带领着大家将计划完美进行下去的,我有这个能力,也有这个勇气!
刚刚在我演讲之前的,都是非常优秀的人才,听了他们的演讲,我感觉想要在贵公司工作的愿望更加强烈了,那么我又如何才能在这次的竞聘中“中标”呢?我以为还是得我将自己在研究生阶段的研究论文分发给各位领导以及同“擂台”的兄弟们看了。大家看了之后就会同意本人是这个经理职位的第一人选了。这不是自夸,是自知之明和自信。一个岗位合不合适,不是只看这个人有多么多么优秀的,我相信一个岗位合不合适一个人,还是取决于这个岗位所需的是什么样的人才。正如这次这个经理岗位,我想正是我这个致力于计划的人再合适不过的了。我有勇气,亦有担当,还有相当长远的发展计划,我相信看了我的论文的各位都会相信我的准备有多充足了吧!
请各位都为我投上一票吧!我能够将计划继续完美的进行下去,为贵公司带来更大的效益,也为市场上的消费者带来最贴心的服务。
我的演讲完毕,谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇11
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成20__年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。
我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。20__年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保20__年度各项工作任务超额完成。
具体打算如下:
一、强化管理、提高服务质量
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服
务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。
为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。
服务工作中做到:
1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人。
2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。给客人提供最大的方便。
3、熟悉撑握客服知识和技能,围绕宾客的正常需求,做到标准化服务。使客人都能体会到“宾至如归”的感觉,让客人满意,让领导放心。
二、团体奋斗,创造最佳经营效益
我们宾馆是一个具有百年历史的老企业,做好接待服务工作的宗旨是为了创收,没有好的收入,企业的发展,员工的福利都无法落实。20__年度房务部的经营收入指标下达时,我本人压力很大,完不成任务扣个人风险保证金事小,影响整体利益是大事。华山一条路,我只有带大家向前奔,我们克服了种种困难,不喊苦不叫累,包房间少人顶上去,服务中心少人顶上去,迎宾少人顶上去,分工不分家,大家没怨言,一个心思就是完成工作任务。明年,我们继续拓宽客房销售思路,一是稳定老客户,特别是常驻客,商社等,加强与他们的勾通、配合,在不影响整体利益的前提下,多为客人着想,为他们提供方便。二是提高办事效率、讲诚信,把客人的事情当成自己的事情办,用我们的辛勤劳动,赢得最好的亲情投资。三是加强网络营销宣传,扩大网络订房覆盖面,尽量吸引更多的客人入住本馆。四是灵活调整房价,根据不同季节、节假日、及大性活动等,开展有针对性的营销宣传,合理利用有限的客房,使经营效益最大化。
三、抓好安全生产和节约
安全生产是宾馆工作的重点,几年来,房务部未出现大的事故,但小的问题还是有的,如客人烫伤、员工摔伤、客房卫生间天棚脱落、漏水等等,都是很危险的,我们要加强检查,及时报修,以防为主,避免和杜绝宾客人身和财产的损失。加强对员工的安全防范意识教育,落实安全防范责任制,做到人人懂得安全生产知识,人人自觉按章操作,人人掌握安全自救能力,把安全防范工作落到实处。
节约工作我们天天抓,时刻都没有放松,水、电、气及客人日用品,房务部是使用消费的大户,我们每个人都要按规定领取,修旧利废,减少浪费。房间的水、电、汽要跟踪检查,客走关闭。公共场所设专人负责,避免出现常明灯、常流水现象,达到节支增收的效果。
总之,我们一切的努力都是为了我们自己。我相信只要我们大家努力了,就一定会有好的结果。
经理演讲稿范文 篇12
本人自**年至**年任客户部经理以来,在支行党委的正确领导下,以营销为手段,以效益为目标,整合营销资源,完善营销机制,加大营销力度,创新业务产品,带领全体员工不断开拓进取、务实创新,在负债业务、资产业务和中间业务等方面做了超多工作,取得了必须的成绩。本人工作述职报告如下:
一、强化“负债创效”理念,确保负债业务的持续增长。
作为商业银行的农业银行,组织资金始终是第一位的工作,因此每年我行把各项存款稳步快速增长作为全行业务的基础来抓。紧紧抓住一季度这一吸收存款的黄金季节,创高产、扩总量、争份额,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目标早确定、任务早落实、措施早制定,资金组织有新的突破,为了落实全省、全市农行**年、*年、*年工作会议及职代会精神,每年都制定了一系例的措施,促进了我行负债业务的发展。
为了搞好“迎新春”优质服务竞赛活动,每年新年伊始,组织制定并出台了《信丰农行*年、*年、*年“迎新春”优质服务及全年资金组织竞赛活动方案》、《信丰农行“1+N”员工金穗卡卡POS消费竞赛办法》,印发了《信丰农行**年、**年业务营销工作意见》。为加强竞赛活动的组织领导,成立了以行长为组长的竞赛活动领导小组,全面组织实施全行的“迎新春”竞赛活动,每年的迎新春“优质服务竞赛活动支行都取得了省市分行的表彰,本人也在**年的”迎新春“优质服务竞赛活动中被省、市分行评为先进个人。每年元月下旬组织了基层网点外出打工人员相对较多的大乡镇营业网点主任及支行有关人员组成的导汇小分队,由分管行长带队,赴导汇第一线,到广东省的广州、番禺、东莞等地进行了为期一周的导汇宣传活动,*年根据国家税务总局、中国人民银行、教育部联合下发的《教育储蓄存款利息所得免征个人所得税实施办法》,用心开展了教育储蓄自查整改活动。
三年来,本人为了行里的业务发展,一是重点完善了存款分片竞赛办法、激励机制、考核指标等办法。设立发展和奖励费用。按储蓄存款日均净增额的必须比例计算发展和奖励费用,日均净增数下降的,按相应比例扣减。透过考核,使各营业网点感到既有压力,又有动力,激发了全行吸存揽储的用心性。二是强化规范化服务。每年春节期间,支行客户部派出客户经理在城区各网点设立大堂经理专门负责给客户解释、指导各项业务,提升了农行品牌形象,取得了良好的效果。三是出台了《基层营业网点优质服务及内部管理考核办法》,统一制作了员工服务上岗牌、服务监督牌、公布了监督电话,成立了竞赛活动督查小组,加大了检查力度,促进了整体服务水平。
二、树立”资产增效“理念,做好贷后管理,防范信贷风险。
**年至**年,我部在贷款营销工作中严格遵守信贷新规则和执行国家宏观调控政策,突出重点,锁定目标,在确保风险的前提下用心营销个人住房按揭贷款,做好存量贷款的贷后管理工作,防范信贷风险。
1、做好法人客户信用等级和授信工作。用心做好法人客户信用等级评定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被评定A级企业。信丰县供电有限职责公司信用等级为B级,其他245户法人客户评定为C级。核定信丰县供电有限职责公司等**户法人客户**年度内部综合授信总额**万元。
2、继续做好个人住房按揭贷款业务。今年我部在个人贷款工作中,主要集中精力把个人住房按揭贷款放好管好。加快对已经审批但尚未实施完毕的按揭贷款的发放进度,与此同时,加大了监管力度,防止按揭贷款出现风险。按照房地产监管实施细则的规定,继续关注”世纪华城“房地产项目开发贷款的监管和贷款收回工作。
3、审慎发展个人生产经营性贷款,实行以旺铺抵押为主,地段好、流通性强、易变现个人住房抵押为辅的形式。重点支持县城繁荣商业区有必须规模、经营优良、管理规范、发展前景良好的个体工商户和个人独资企业。在贴合条件的状况下适度投放个人生产经营性贷款。
三、用心培育中间业务,中间业务收入有新的突破。
三年来,在本人的带领下,我部进一步提高思想认识,拓宽工作思路,以银行卡为媒介,以代理业务为重点,用心抢占市场,扩大中间业务收入渠道,培植新的收入增长点,本人组织制定了《**年、**年信丰农行中间业务收入奖惩办法》,进一步完善中间业务收入营销考核机制,加大奖惩力度,促进了中间业务的快速发展。
1、大力拓展银行卡业务,扩大卡收入来源。一是支行开展了各种银行卡营销活动。银行卡业务实行专人管理,单独制定考核办法,完善考核激励机制,实行绩效挂钩,强化营销奖励措施。客户部客户经理按分片区域加大对网点银行卡营销的督导和引导工作,各网点安排专职人员对持卡客户实行分片职责维护,并把分片职责维护人的名单上报客户部,实行不定期上门回访,帮忙解决使用银行卡中遇到的困难和问题,分析用卡率和资金变动状况,清理无效卡并取消睡眠卡,银行卡营销从重数量到数量和质量并重、从重开发到开发与维护并举的战略转变,做到发卡后跟踪服务。二是要抓住商机,大力拓展特约商户,加大县城大中型商场、酒店、娱乐场所的POS机投入,有效扩大和优化全行POS商户布局,大力改善用卡环境,增加卡业务的竞争潜力。截止**月底新增发卡量张,截止**月底实现银行卡收入*万元。
2、用心开办了网上银行业务,加强个人客户和集团客户、系统客户、高端客户网上银行业务的营销,做好网上银行客户的发证工作,透过快捷、安全、低廉的网上银行服务品种,将网点优势真正转化为网络优势,实现了中石化现金管理平台的资金归集。
3、抓好各项代理业务,扩大业务品种。继续做好并完善代理国税、地税的税款收缴业务、代保管枪、库款、代收太平洋人寿保险公司续期保费的代收、联通话费等中间业务,主动宣传,服务客户,为客户带给便利,维护好我行原有的代收代付中间业务品种,截止*月底,代征税收*万元。
4。创新经营理念,加大营销力度,提升代理保险业务的市场份额。一是全行员工在思想上进一步提高了认识。充分认识到代理保险工作是在新的形势下,农行为拓展业务、增加收入、提高全行综合竞争力所采取的一项重大举措,为混业经营积蓄能量的战略高度出发,彻底转变观念,摒弃”副业“和”不务正业“的思想,充分发挥我行的整体优势,上下构成合力,促进代理保险业务的整体推进。二是用心开展多项保险品种代理工作。充分利用我行的优势,在原有代理品种的基础上,主动与有关保险公司沟通,争取更多客户受欢迎的保险品种。三是加大考核力度。继续实行”以业绩计酬“,采取”按季考核,年终兑现“的考核办法,不断完善分配办法,真正体现”多劳多得“,让那些代理保险业务好的单位及个人得到实惠。四是要继续开展各种竞赛活动。透过与保险公司合作,开展年度、季度、月度营销业务比赛,开展了”金鸡争夏、挑战极限“等竞赛活动。把保险代理业务作为营销重点来带动其他收入较高的代理业务品种的营销。认真分析代理保险业务的市场前景,并进行经营效益比较研究,认为代理保险不仅仅仅是农行向混业经营过程中的一个初级阶段,更重要的是与保险公司合作时,学习保险公司的先进的理念和展业精神。今年以来,中国
人寿保险公司”国寿鸿泰“等保险产品,截至11月底,实现保费收入**万元,实现代理保险手续费收入**万元。
四、强化业务管理,加强自律监管,有效防范风险。
今年,在加大业务营销的同时,进一步强化了业务管理,加强自律监管,防范业务风险,确保各项业务的有效发展。一是进行了自律监管。客户部每个季度对所辖业务进行一次检查,对存在的问题及时进行监管。二是规范了办贷行为,严格按照规章制度和业务操作流程办理信贷业务,杜绝违规行为发生。三是强化了贷后管理,有效防范风险。根据总行制定的贷后管理若干规定和个人贷款贷后管理办法,严格执行贷后管理办法的有关规定,切实做好贷后管理工作,防范信贷风险。
五、加强队伍建设,提高客户经理队伍整体素质。
加强了对客户经理的职业道德、爱岗敬业教育和法制纪律教育以及相关业务的培训,提高客户经理队伍的整体素质,同时制定了《信丰农行**年客户经理考核实施方案》,加强客户经理的考核与管理,激励客户经理奋力拓展市场、营销客户,充分体现”多劳多得,按绩取酬“的分配原则,使客户经理的工作用心性和主观能动性更为有效地发挥,从而促进了我行各项业务的快速发展。
六、及时上报各项报表和材料
各项报表和材料是客户部门业务的重要组成部分,为确保上级能及时、准确获取基层行的经营信息和真实反映我行业务工作及各网点数据,指定专人负责报表、材料的上报工作,部门经理还经常过问了解审核各项报表数据、材料资料,严把质量关,使我行的各项报表数据、材料反映真实,上报及时,为上级行带给了真实的决策依据。
一年来,我部的工作取得了必须的成绩,但也清楚地认识到工作中存在的困难和问题,主要是与市分行的整体要求与兄弟行相比还有必须的差距,我行存款市场份额在全县各金融机构排行由第一退至第二,贷款营销工作处于被动等,有待我们在今后加以改善和提高,取得更好的成绩。
经理演讲稿范文 篇13
尊敬的领导:
您好!
感谢您能给与我们这次的.互相比较进取,公平比赛的机会。如今能有机会争取客户经理的岗位任务,我真的觉得十分的感谢!
此次我们竞争客户经理的工作,我感到十分的荣幸。作为xx公司的一员,我也十清楚清楚这份岗位的重要性!公司要盈利、要发展、要扩张……这些都与客户息息相关。客户既是我们宝贵的资源,也是我们发展的关键。而客户经理则正是面向客户的一个岗位,是引导客户,发展客户关系的关键!我一直以来都十分期望着自己能有一天能更深入的去和顾客沟通,能从根本去为公司的发展努力,让自己更加了解社会。
如今,看着这份机会,我决心一定要积极的争取这份岗位!让自己能在工作中有更多的体会,更多的进步!
我是自20xx年加入公司的员工,目前就职于公司xx部门的岗位。在过去x月的工作中,我一直在自己岗位上认真努力的为工作付出劳动,严格执行公司的要求,处理好领导指派的任务。但我对于客户方面的工作也一直十分向往,并经常在工作中积极学习,请教在客户角落方面的工作技巧。为此,对这份工作也有一定的经验和准备。如有幸能担任客户经理一职,我将如下进行自己的工作:
1、积极学习,深入了解岗位情况
即使加入客户经理岗位,我也十分清楚自己刚刚来到新的岗位,必须加强对工作和客户的了解,尤其是过去的一些老客户、重要客户等等。为此我要在工作中严格的提高对自身的要求,发挥好自己的岗位职责,给新老客户都准备良好的印象!
此外,我但也要继续坚持过去的职责,继承过去工作中客户的一些要求和习惯,保证在工作中不会让客户有疏远感。
2、提高学习,扩展客户群体
稳固了客户之后,我的目标就要扩展公司的客户群体,并优化对客户服务,提高客户的体验,用不断提高的服务和态度去赢得顾客的信赖。取得更多客户的信赖,为公司贡献更多的成绩。
当然,要做成这些结果,仅靠我如今的空谈是没有意义,还望领导能给我一个实现价值的机会,我绝不会辜负你们的期待,努力献上成果和结果,用出色的成绩来证明自己!
还望您能相信我,我绝不会让你们失望!望领导考验!
经理演讲稿范文 篇14
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!一年一度的公司年度总结会议又如约而至,我作为一名从事项目管理的普通项目经理,能代表公司优秀项目经理在这里发言,感到无比荣幸。感谢领导对我工作的肯定和褒奖;感谢同事们对我工作的支持和帮助!
下面我就工程管理的几大目标结合目前项目部的总体情况作一下两点介绍:
一、x项目部制度的建立
多年来公司一贯精神就是“建一项工程,树一座丰碑”, 我项目部便是本着这样的精神,以严格管理为方法,树立良好信誉为目标,以求最终占领xx市场而产生的,在一进入涟水,我就制定出一系列的项目部内部管理条例,分工明细,岗位责任到人。使每位员工都能明确自己在项目管理中的重要性。本着谁实施谁负责的原则,出现问题决不放过,按章办事。我项目部现有栋号长7人,每个栋号长配备一套完整的项目班子,总项目部另有水电总质检员,土建总质检员各一名,各人在岗位上各司其职,由于我们坚持了制度到位,措施得力,所以有效地保证了工程按质按量、顺利进行,同时也出色地完成了各项控制指标。在建好制度的同时,我在工作中充分尊重员工的个人意见,经常开展换位思考活动,鼓励大家发挥自己的聪明才智,多提一些合理性的建议。这个方法提升了大家的凝聚力,树立良好的团队精神。通过制度建立来明确责任,通过换位思考来提升凝聚力,我让业主和周边群众亲眼目睹了一位特级资质建筑企业项目经理以诚待人、严于管理、言行一致、信守承诺的风范,为公司赢得了信誉。
二、项目管理的四大目标
(一)、进度控制:我们小区到现在为止分3期开工总计20栋。由于7个栋号实行经济独立核算,这在一定程度上使总体进度控制变的`困难。我们通过与7个栋号的例会,交流,沟通,先由各个栋号自己汇报进度计划,然后由总项目部进行总体调控,强制各个栋号更改不满足小区整体进度的计划,以满足甲方对整个小区的开发计划。在这过程中,我们总项目部的协调作用起到了很大作用,例如某一个栋号在缺乏资金浇筑混凝土时,总项目部便积极主动到甲方申请付款,积极同混凝土公司协商,有时甚至提供一部分资金用以救急。某一个栋号由于其他原因缺少人手时,另一个栋号的工人能积极帮忙···正因为有这样的积极管理行为,才使我们的总体进度得到保障。到目前为止有5栋主体验收完毕,4栋准备主体验收,二期的4栋已完成一层封顶,3期的7栋至车库层封顶。
(二)、质量控制:我们在狠抓进度的同时,质量更是抓的更严。我们项目部的对工程的进度质量效益进行评价时,第一标准是质量,当与经济效益、进度冲突时我们把质量放在首位。例如今年冬天由于气温太低,在粉刷这一块,我们只要是低于O度时坚决不予施工,这在进度上损失了工期,经济上班组窝工,但我们坚持质量至上,我们要做好工程,打响品牌。我们在开工的20栋楼上,所有的楼层钢筋验收,基础验收,主体验收没有一次不合格和返工。几乎在每次钢筋验收时,质检站领导都夸奖我们的钢筋可以作为榜样在涟水做示范推广。在所有的工程中符合创优条件的,我们都进行了申报。
(三)、经济效益:在做好进度和质量的同时,我们还重视了经济效益,由于刚进涟水,我们的临时设施投入较大,这对我们的盈利提出了很大困难,我们通过各个施工员在现场提醒与监督减少工程材料的浪费,材料员队收发材料的监管,杜绝材料的丢失,我们还在现场安装摄像头,防止工程材料被盗窃。在对内管理上,我们加强对每一个栋号的领导,提醒他们在水电等必需品上要节约。
(四)、安全管理:在某种程度上安全就是进度、质量和经济效益。我们总项目部设立一名总安全员,在总项目部成立的那天开会时,我就向所有栋号长,施工员、材料员交待,工程的所有的大小事宜,一切都要给安全让步,我们的目标就是没有安全事故就是经济效益就是社会效益。所以我们到现在为止安全0事故,连小的安全问题都没有,正是由于我们的理念和实际行动才有这么好的实际成绩。
各位领导、各位同仁,长期的工作实践让我深深体会到人无信不立、企业无信不生。一个项目做的好坏,直接影响到公司的社会效益和经济效益。我们这些基层工作的项目经理在取得了一点点微不足道的成绩时,要戒骄戒躁,应清醒的看到自己的不足。我时时刻刻都在告诫自己,在以后的工作中还要更加严格要求自己,提高自己,不断丰富自己,取长补短,为公司的做大做强,贡献出自己的力量。
我的发言到此结束,谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇15
尊敬的各位评委,亲爱的各位同事:
大家好!
窗外寒风瑟瑟,室内春意盎然。怀揣着对热爱,怀揣着奋斗的激情,怀揣着拼搏的动力,今天我参加财务部经理的竞聘。
一、自我介绍
我叫,毕业于xx大学会计学本科专业,xx年底有幸结缘控股集团。六年来,随着步伐走过大江南北,跨越长城内外。贫瘠荒芜的撒下我的三年青春岁月。
一刻下我的两载执着足迹,风景如画的江南水乡见证我的一载忙碌身影。
六年来,我对工作始终积极主动、充满热情;六年来,我培养了良好的业务素质和严谨的工作作风;六年来,我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定,以良好的关系取得了同事的信任;六年来,我也收获了一系列的荣誉。
二、对竞聘岗位的认知
从股份公司组建开始,我就一直全面参与股份公司的财务、票务、税务等工作。『请大家看PPT,这是两个多月来,我在股份公司所做的主要工作。』
在这两个多月的忙碌中,我主导了股份公司财务的建立,也为她的成长做了大量的”施肥浇水“的工作。今天,站在台上,我敢自信的讲,我对这个岗位基本熟悉。
三、任职后的工作打算
(一)财务部远景目标
财务部作为公司资金核算、成本管控和风险控制的部门,致力于合理控制合同风险、资金风险、成本风险,最终达到有效控制公司风险。
财务部要最终成为领导决策可靠的参谋者,资产安全和有效使用的守护者,项目风险控制的主导者,公司可持续发展的保障者。
(二)近期工作思路及目标
近期工作思路概述:
建立健全财务管控基本制度,理顺工作流程,完善人员配备,加强在建工程监管,协调好同各部门的关系,完善财务信息披露制度,协调处理好税企关系。
1、以健全制度为根本,优化财务管控流程。
(1)制度建设
业务未动,制度先行。有一套好的制度,管控就有了法律依据。要努力做到最终用制度管人,逐步减少人治成分。
所以,首要要建立适合股份公司的《费用报销制度》、《票务管理制度》、《各种资产管理制度》等,加强费用报销流程监管,优化签单、优惠单的签字流程,建立签单应收款催收制度等,把财务的触角延伸至资金流转的每个角落。
(2)建全内部财务分析报告和信息披露体系。及时向集团和公司全面、真实反映股份公司运营管理情况。
(3)建立预算管理体系。通过预算管理,把财务管理前移,拉伸财务的管控面,力求各项重要业务,财务管控都能全程参与 。
2、以提高素质为基础,打造专业财务团队。
作为财务管理人员,不仅要有良好的职业素养,更要有爱岗敬业的奉献精神。
在培养方法上,内训、外训相结合,专业、综合两手抓,学习、活动相配合。在制度保障上,适时建立有效的财务人员轮岗制度。打破各个子公司的企业界限,实现财务人员在整个集团内的有效流动,给足财务人员的成长和发展空间。在公司层面上,完善晋升体系,构筑充满人文气息的管理文化。力求把财务人员打造成一专多能的”大财务“。
”一专“——至少精通财务管理的某个方面。
”多能“——培养沟通能力、写作能力、交际能力、组织能力……做一个全面均衡发展,能”做好财务、懂得管理“的”大财务“。
3、以完善机构为契机,理顺票务管理流程。
(1)整合现有人员,把售票员纳入财务管理,严格职责分工,形成相互监督、相互牵制的售票管理体系。
(2)合理配置财务人员,根据需要设置财务岗位,做到高效、精炼。
(3)在公司和管委会的统筹下,理顺门票、索道票的领销存和税收申报等方面的流程。形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度,优化劳务费用返还审批流程。
4、以加强稽核为手段,强化工程监督管理。
对于今后公司的各类在建项目,以内部稽核作为重要手段,进一步强化约束机制,重点加大项目过程监管力度。加强对项目成本控制、风险防范等环节的管理。
5、以追求创新为动力,谋划公司利益最大。
财务的创新表现在管控流程的优化上;表现在投融资手段的创新上;表现在税收筹划的精细上;表现在预算的有力执行和管控上。可以说,财务创新是公司”开源“的助推器,是公司”节流“的拦水坝。
四、一点建议—以盈利为目标,追求股东、员工各方利益和谐共荣
大河有水,小河满。这是一条亘古不变的道理。如何实现”大河有水“?方法万千,说到根本,不外乎”开源节流“。在”开源“上做足文章,在”节流“上下足功夫,可观的利润就会向我们招手。
在”大河有水“的前提下,配合有效的激励机制,完善的晋升制度,充满人文气息的管理文化。相信一定能充分调动员工的积极性,实现员工和企业共成长、同发展。
各位评委,各位同仁,可以说财务工作是一项长期而又需要不断创新的工作;是一项甘当寂寞而又默默无闻的工作;是一项充满挑战和机遇并存的工作;也是一项能为企业创造效益的工作。我热爱财务工作,更爱这如画的。
我坚信,我能胜任财务经理这一岗位,请评委、同事给我一次展现自我的机会。我愿意为这一工作付出自已的汗水,更乐意为腾飞奉献自已的智慧。
谢谢!
经理演讲稿范文 篇16
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我认为,作为一个经理,她所起到的作用是巨大的。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能。能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等。
1、如果我能竞聘经理上这一职,我将做好以下几点:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。
2、沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。
3、学会能力,因为你只有不停的学会,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学会怎样,现在的学会是你未来竞争的根本。
4、管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
5、完成上级领导部署下来的各项其他事务
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学会国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿———实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
经理演讲稿范文 篇17
尊敬的、各位同志们:
大家好!
今天xx街在此举办20xx年“安全生产月”活动启动仪式。首先我代表xx街党委、办事处向各位莅临的领导、来宾、同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。同时,向承包这次活动的xx有限公司全体员工表示崇高的致敬和感谢。今年是我国开展“安全生产月”活动的第十个年头,xx街将围绕“安全责任,重在落实”的主题要求,切实把“安全生产月”办成宣传贯彻安全生产法规政策、普及安全知识的全民性宣传教育活动,深入千家万户、遍及企业社区,使之扎实而富有成效;把安全生产“执法警示”行动,作为打击非法违法生产经营建设行为的执法攻坚行动,不负众望、严密组织,确保执行力度、执行效果;以安全驿站全面覆盖到企事业单位、社区居民、校园文化场所等形式,把宣传办成具有xx街特色,贴近生活实际的主题宣传活动;用创安大学堂普及全民安全培训,强化“人人享有安全、人人学会安全”理念;办标准化经验交流座谈会,搭建沟通平台,加强政企之间沟通交流,为安全生产标准化顺利推进建言献策;举全体安全志愿者之力,把服务安全、奉献安全的思想传播到社会各界,号召全社会都来参与安全生产宣传教育,为安全生产工作和构建平安幸福提供强大的思想保证和有力的舆论支持。
今天的活动,我们很荣幸邀请了区安监局xx局长等领导莅临指导,等一下xx局长将做指示。在此我提出两点希望:
一、积极参与,认真学习。今天的活动我街将以派发宣传资料、举办知识问答、开展讲座、参观学习的形式开展,希望企业员工代表、社区居民认真学一点安全知识。
二、加强宣传,认真落实。希望各单位以此为契机,围绕“安全责任、重在落实”为主题,认真组织开展“安全生产月”活动,做到早计划、早组织、早落实,办出一次有实效的“安全生产月”活动。
预祝“安全生产月”活动圆满成功。
祝全街人民幸福安康!
经理演讲稿范文 篇18
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。
我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持质量第一的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从准确、快捷、优质上下功夫。即在完善今年限时服务的基础上,结合一站式服务,提高服务水平。我先介绍一下一站式服务:
服务理念:一站式服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。一站式服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立首位负责、问题到我为止的服务意识。
服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在
责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。
服务要求:
1、没有塞车现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。
2、没有中转站,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。
3、没有交通事故和遇到红灯现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。
4、没有急转弯,无论宾客态度如何,始终抱着客人是上帝的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。
5、提供充足的燃料,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。
6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。
经理演讲稿范文 篇19
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与我们公司计划生产部经理一职的竞聘。首先我感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会,感谢领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!此次竞聘,我满怀激动的心情,积极响应公司的重大决策,以期通过这次竞聘来再一次展示自己的的能力和干劲!
下面,我先把我个人的一些基本情况向大家介绍一下:
我叫陈x,毕业于安徽建筑工业学院数理系应用物理专业。自20xx年九月份来本公司工作,到现在已经在公司工作半年有余。在这期间,深入生产一线,努力与员工打拼在一起,我从事过BF组探头调试,中试组ECG组装,监护仪的调试工作。
第一,我有过硬的理论基础,较为丰富的工作经验。
虽然来公司只有半年多,但生产上的产品生产我基本都接触过,熟悉基本工艺流程。并且在业余时间我发大量时间努力学习书本知识,真正做到了理论与实践的完美结合。
第二、我勤奋好学,塌实肯干,积极进取,顾全大局。
我本人有着良好的工作心态,工作中无论是做生产还是技术研发,我都能以平常心对待,认真做好每一件事,从不好高骛远,心情浮躁,这些都是大家有目共睹的。也许有人会说,一个大学毕业生呆在生产部搞生产是浪费人才。我一直都不这样认为,我觉得越是简单的事情就越应该把他做好,只有将最简单的基本功练好才能从容不迫地干大事。正是由于这种志存高远的心态支撑着我在平凡的岗位上做出不平凡的工作绩效。
第三、我性格沉着冷静又不失幽默诙谐,善于激励员工,调动员工工作积极性。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、迅速转变思维方式,由技术员的角色转变为管理者的角色。
以前做技术员只要做到听领导的指示,认真做好自己的事情就行。而现在肩负着整个生产工作的计划与执行,虽然自己不亲自参与设备的具体生产,但是应该时时跟踪各组的生产进度,确保各组生产有序进行。
二、树立安全生产,质量第一的思想观念。
企业生产过程中安全生产尤其重要,一旦发生安全事故,不但对家庭造成影响,还会给公司带来损失。所以日常生产中应严格执行各项安全操作规程。经常开展安全活动,不定期进行认真整改、清除隐患。
车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。同时加强车间的现场管理,严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时 。
同时应多与品质部沟通,遇到质量问题及时处理,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。
三、降低成本损耗,提高工作效率。
员工生产过程中做到爱护工具,定期对线上工具进行保养。节约材料,仓库领料以旧换新的形式控制成本。加强现场管理,做到生产线上各生产要素合理、协调,使其处于良好的结合状态。
四、制定详细的工作计划。
整个生产车间以销售订单为目标,制定科学合理的工作计划,监督车间生产高效运行。
以上是我对这次竞选的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想,希望领导和同事们多提宝贵意见,我将悉心接受,从而帮助我更好的完成工作。
谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇20
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好,我是来自38分店的员工丁雅丽,毕业于郑州牧专,今天很荣幸能有此机会和大家交流一下思想,不足之处恳请各位评委批评指正。我认为,作为管理者首先应该拥有一种眼光,一种能预测事物发展趋势的眼光;还应该拥有一种能力,一种能充分利用有限资源,快速有效的实现组织目标的能力。
下面开始我今天演讲的第一个主题,如果我是一名楼面经理,我将从以下两个方面开展工作。一:在履行楼面经理职责的同时,我会把加强员工思想教育,加强员工业务技能培训和考核,不断提高员工综合素质这项工作放在首位来抓。促成我做出这个决策的原因是这样的:想必大家都有类似的感受,身边许多同事下班之后无所事事,不思进取,贪图享乐,让大好时光白白流逝。一点也不考虑如何提高自己的工作水平,也不关心自己的前途和未来,更别说关心社会形势和世界局势的发展变化了。看到这种现象我感到十分的痛心和忧虑,因为她们才是我们企业和祖国未来的生立军啊!我努力思考我该采取哪些措施来改变这种现状呢?作为一名有责任心的领导,我首先要让员工树立居安思危的意识,培养其对新知识的探索欲望和能力。其次,帮助员工制订工作计划,同时加强业务技能培训和考核。最后鼓励员工多读书读好书。具体的做法是给员工分析当今社会严峻的就业形势及社会对人才的需求标准,让员工明白如果不加强自身学习就要被社会淘汰的道理,从而激发其危机意识。还要多给员工讲述我们企业发展的大好前景和获得“双十佳”称号的众多优秀员工的先进事迹,让员工明白这个企业是个值得终身奋斗的企业,另外也让员工在对比中明白自己的差距,从而激发员工强烈的上进心和比学赶超的工作劲头。再加上制订的明确的工作目标,最后达到员工在无人监管的状态下踏实、负责、高效的工作。通过这些措施切实提高员工综合素质。二定期举行畅谈会,鼓励员工开展自我反思和自我批评。我想只有畅通无阻的'沟通才能营造一个默契的团队。我们企业也为此做了很多工作,例如楼面开展的员工互评活动,可互评的结果往往是落后的员工依然落后,这就需要我们努力去寻找问题的症结所在。在畅谈会上,我们管理者要鼓励员工敞开心扉,把观察到的每个人在工作中存在的问题客观公平的指出来,然后一起分析问题解决问题,尽快弥补缺陷部分。通过这样的活动促进大家互相帮助,互相督促共同进步,营造一个良好的工作氛围。
第二个主题:基层工作者应该具备哪些素质。对于这个问题我想同志们一定是仁者见仁,智者见智。众所周知,基层工作者除了要具备较强的业务技能,一定的文化素质,还要拥有一定的管理能力和健康的体魄。我根据自己的理解总结了基层工作者应具备以下五点素质:1热爱本职工作,认同企业文化,对企业有较强的归属感,使命感和忠诚感。2坚持原则,言行一致,以身作则。3有强烈的奉献精神,吃苦耐劳,求真务实。4营造一个民主的工作氛围,虚心接受批评,敢于自我反思,勇于承担责任,处事公平公正。5帮助员工制订工作计划以及人生规划。
我对“以人为本,关注员工与企业共成长的方法”这句话的理解是:员工是企业的最大财富,现代企业之间的竞争归根到底是员工素质之间的竞争。一个企业只有站在员工的角度思考问题,真正为员工谋福利,员工才会以主人翁的心态为企业做出最大的贡献。在这个方面我们企业是餐饮行业中的佼佼者。例如经常举行的kalok比赛,风景名胜区双飞游,还有每月一期的《面点王之歌》,还有今天这样的从基层员工中选拔干部的大型活动,这些活动不仅为我们员工提供了展示自己才华的舞台,还为我们提供了交流思想的平台。这些都体现了我们企业秉承“以人为本,关注员工与企业共成长”的思想。
最后发表我个人的一点见解:作为企业,作为管理者,并不只是要管制员工,而是要帮助员工谋求进步的方法,挖掘其自身的潜质,培养员工站在领导者的高度思考问题的意识和能力。还要着重加强对其文化素质,道德素质尤其是社会责任感的培养,我想当我们企业拥有了众多高素质员工队伍,我们企业就不愁做到基业长青,实现“成为中式快餐全国领军品牌”的梦想就指日可待!!
我的演讲完毕
谢谢大家
经理演讲稿范文 篇21
各位评委:
今天在这里,我以自己的实际行动,积极参加岗位竞聘,拥护支行的改革与发展。
我竞聘的岗位是支行风险管理部副经理。下面我就参加工作以来的工作经历以及对以后工作的打算,向大家做个汇报:
我是20xx年从X学校毕业后,参加到了支行这个火热的集体当中,至今有15个年头。其中六年的会计工作,我从同事身上学会了银行的三铁”,知道了做个好会计首先要做个诚实守信的人。4年的信贷工作使我懂得了放贷款是责任不是权利。5年的基层负责人的工作使我懂得了怎样爱护、尊重、理解你的员工。
20xx年,支行实行竞聘上岗,我怀着对基层工作的一腔热情,又一次站在了演讲台上。带着全体员工对我的信任,走上了分理处主任的岗位。基层网点的辛苦,干过基层工作的同事们都知道,但是基层工作的快乐,每个人的感触是不一样的,我和分理处的同事们,最大的快乐就是完成任务后的喜悦,还有同事之间朝夕相处的关心与爱护。随后由于分行政策的原因,分理处在一片叫好声中被撤消了。但当时分理处提供给当地人民的优质服务和对电厂项目的支持是谁都不能抹杀的。每位员工对分理处幸福的回忆是谁都不能抹去的。
在随后的日子里,我个人的主要工作也变成了为稳定存款疲于奔命。工作的结果大家能知道:出师未捷身先死,常使英雄泪满襟。
今年5月,行里安排我到风险管理部工作,我深深的知道,这是行领导对我极大的信任,又给了我一次从头再来的机会。以前的信贷工作中学到的信贷业务知识,在实际工作中已显得力不从心。在同事的帮助下,经过6个月的努力工作,对XX银行的风险管理工作有了一个基本的了解。能保质保量的完成行领导以及部门领导交办的工作。能做好日常风险管理工作,仔细审查信贷材料,发表和记录对审批项目的意见。
宋代范仲淹有句名言:“不以物喜,不以己悲。居庙堂之高而忧其民,居江湖之远而忧其君”。行就是我赖以生存的土壤,行事业就是我的君,就是我的民。为行事业奉献自己,是我时刻不能忘记的责任。这种责任促使我又走上了竞聘演讲台。
如果我能得到大家的支持,竞聘成功,我将按照以下想法开展工作:
1、配合部门正职及行内其他同事,为提高我行经营管理水平,降低风险努力工作。
2、严格要求自己,加强品德修养的学习,做一个干干净净的行风险管理人员。
银行风险管理岗位之所以重要,是因为放松管理就会给行带来损失,给钻空子的人带来好处。还因为时时刻刻都面临着各种诱惑,这些诱惑有别人摆给你的,也有自己思想上产生的。加强自身的品德修养学习,加强对行铁的规章制度的学习,就能够过好金钱关、亲朋关。在以后的工作中,我将严格要求自己,加强业务学习,对风险管理工作认真负责,把控制、降低风险做为工作的首要目标。在生活方面遵章守法,不参与黄,赌,毒。争取做到生活上堂堂正正,工作中干干净净。
3,积极主动完成行领导、部门负责人安排的各项工作,干好自己职责内的工作。具体讲就是:严密关注我行的各项工作中的风险点,积极预警。加强风险管理检查,严格审查信贷资料的合规合法性、谨慎进行信贷审批工作。改掉平时在工作中出现的对风险点不敏感、对审批项目不能发表自己观点的不足。
以上是我竞聘风险管理部副经理这个岗位的几点工作想法。说真心话,我想得到大家的支持。我想把自己在风险管理岗位上的不足,继续加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推广,更想把自己的努力留在风险管理这个岗位上。如果竞聘不成功,我也会拍拍身上跌到的尘土,和全体同事一起,昂首挺胸的走向行辉煌的大路上。
我衷心祝愿,我为之努力的,深爱着的行,事业蒸蒸日上。
经理演讲稿范文 篇22
大家好!
今天我竞聘的岗位是个人客户经理(六级)。首先衷心的感谢行为我们这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和提高自己的机会。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,接受组织的挑选。
工作简历
我现年
竞聘理由
(一)我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论基础,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。
(二)两年来,在个人业务顾问岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的基本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销服务渠道的功能及其应用,较好地为客户综合化、专业化、化的服务。
记得总行在近几年形成的“五统一”的服务规范中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”。可见,这是现实的客观需要,以及同业激烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的发展做出更大的贡献。
三、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到的认可和支持,我将在支行和点经理的带领下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。
第一,加强学习,熟练掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户服务打定坚实的基础。不能够熟悉业务知识,任何服务和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。作为一名员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,能够按照全行的思路,开创性的开展工作。“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地服务于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸能够在上海参加首届金融理财师年会,那是一座汇集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有机会,我依然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。
第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”。
1、理财产品营销。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地服务客户,好多产品我都会身先试用,比如银中投资理财的银行存管、电话银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次的道路救援。我想,建行为我们如此方便、快捷的产品服务,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深入。
2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现了对“以客户为中心”理念的认同。无论是维护老客户,还是开发新客户,都要树立客户第一的,把客户的事情当自己的事情来办。在实际工作中,我们每天都会面对形形色色的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住。(举实例:保险联动银行卡、电子银行、汽车卡。)我们与客户的关系实质上是人与人之间的关系,如果我们用诚信和优质的服务对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户。
第三,关注市场,掌握同业对客户的竞争动态,“知己知彼,百战不殆”。作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,关注市场动态,因为研究市场就是分析营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析客户心理,从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行。同时,应深入进行市场调研和分析,掌握我区客户特点和结构,进行市场细分,研究本行金融产品和服务的市场占有率,同业竞争能力,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为经营决策可靠依据。
第四,认真履行客户经理的职责,重点维护VIP客户,并转变服务模式,加强防范风险,圆满完成任务。总行制订的《零售点转型二代指引(08)――深化二代转型推广工作的指导意见》中提到,目前我行向VIP客户的服务更多地还是传统金融服务,内容和形式比较单一,客户体验更多地停留在交易的优先办理和价格优惠上。截至年末,占个人存量客户2%的VIP客户贡献了47%的金融资产,其银行卡,理财产品,基金,黄金等产品的覆盖度远高于大众客户,是对我行零售业务贡献度的客户群体。因此熟练掌握各个系统的应用,尤其是OCRM等系统的应用,对客户实行综合化、差别化、化的服务显得尤为重要。我的销售服务模式并非“只重结果,不重过程”,相反,我觉得过程更重要。
经理演讲稿范文 篇23
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!非常感谢会领导为我们年轻人管理提供一个充分展示自我的机会和舞台。希望通过这次竞聘,展现自己的志向,开发自己的潜力,力争为我会发展做出更大贡献。
对于所要竞聘的会展中心总经理职位,我深知自己存在年纪尚轻、资历尚浅的弱势,但是同时觉得年富力强、干劲十足正是自身最大的资本,于是坚定了迎接挑战的信心。过去3年的工作囊括了领导和同事的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘总经理职位,我满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
1、具备良好的思想道德素质。
参加工作以来,我始终追求进步,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,诚恳对待同事,兢兢业业开展工作,任劳任怨加班加点,不计得失,具有强烈的事业心和高度的责任心。无论是在工作和生活中我都坚持做到诚实守信、谦虚谨慎、与人为善。
2、具备较为丰富的业务经验和专业知识。
我大学专业为信息技术,后取得管理学士学位,外语和计副经理竞聘书算机水平较高,完全能够适应会展行业未来发展形势。进入贸促会3年来,在领导的教育培养和同事们的帮助下,我进步很快,在摸索与总结中积累了丰富的知识和经验,已经成长为独立操作项目、独当一面的多面手。近年来,连续并成功的组织两届天津商品日本大阪展示洽谈会,团组规模均超过20人,展位超过10个。
3、具备一定的组织管理与沟通协调能力。
我识大体,顾大局,能够站在全局高公司片区经理竞聘报告度思考处理问题;善于沟通,协调各方面关系,能够充分激发同事们的聪明才智,带领团队形成合力完成任务。工作思路清晰,能够抓住主要矛盾,兼顾细节,统筹规划安排各项工作;重视通过建立规章制度、健全激励机制,来规范管理。
我认为,会展总经理的主要职责是:以提高经济效益为核心,立足全局谋划工作,站在细处经营管理,对内抓管理提效益,抓团队提素质,抓经营拓市场,抓服务树品牌,努力提高部门核心竞争力;对外抓协调促和谐,正确处理与商委及贸促会各部门关系,营造良好的外部环境。
各位领导、同事,如果能有幸走上新岗位,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的成绩来回报同志们的信任与支持。重点将做好以下几点:
1、做好员工表率,打造和谐团队。
火车跑得快全靠车头带;会展业务要做强做大,部门负责人的正确领导和表率作用至关重要,因此我将以身作则,率先垂范,吃苦在前,勇于担当,扎扎实实做好各项工作。同时,尽心尽责尽力地为部门和同志们服务,虚心真诚地倾听员工的意见,协调好领导与员工和员工之间的关系,公平公正的处理问题,努力打造一支相互理解、相互信任、相互帮助、气氛和谐的工作团队。
2、巩固成熟行业展会,以超值服务稳定客户。
经济效益是企业的生命线,直接关系企业的生存发展和员工切身利益。在这里,我要衷心地感谢老领导、老同志们为我们会展打下了坚实基础,使我们拥有了成熟会展这一支柱业务。我将倍加珍惜来之不易的良好局面,继承和发展这笔宝贵财富。要进一步加强与客户的沟通,搞好市场调研,根据客户的需求对本年度的出展计划进行有针对性的立项,使我们的立项更贴近市场需要,更具竞争力;进一步详尽的了解展会举办的规格、在业内受关注的程度等,努力为客户提供更具说服力的数据,帮助他们分析确认参展的潜在价值,并为他们提供细化的参展服务方案,满足客户多元化需求;进一步将强对客户群体的管理,将“忠实参展客户”作为中心的VIP客户,建立VIP客户档案,实行会员制管理,为他们提供价格优惠,展位的优先选择权等更超值的服务,进而达到巩固成熟市场目的。
各位领导,同志们:也许前进的道路崎岖而坎坷,身上的担子任重而道远,但是挑战与机遇并存,因为有挑战,工作才有干头,事业才有想头,浑身才有劲头;不管这次竞争是否成功,我都将一如既往、勇往直前,用实际行动回馈组织和同志们的信任!
谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇24
各位领导:
你们好!
非常感激公司给予我参与竞聘的.机会,我竞聘的岗位是县分公司总经理。此次竞聘我以锻炼、提高自己的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。
首先我向各位领导简单的做一个自我介绍。我从20xx年开始从事通信行业务市场营销工作,曾担任中国吉通贵州省分公司市场部经理、贵阳网通代理商中心主任、贵阳网通南明片区经理,目前任中国联通乌当分公司销售服务部主任。
在担任中国网通贵阳营运中心代理商主任期间,规范了贵阳网通的代理商管理的各项工作,在业务发展及回款率两个关键考核指标都取得了很好的成绩。20xx年因网通集团与电信集团签订竞合协议,在贵阳网通基本上没有对驻地网进行投资的情况下组织代理商及工作人员对存量市场进行挖掘,完成了代理商中心的年任务计划,而且代理商回款率达到了历史最高水平。为配合贵阳网通20xx的贵阳市薄覆盖计划,20xx年底亲自组织了贵阳市主城区(包括花溪,清镇)的市场调查,为贵阳网通20xx年的驻地网建设提供了主要依据。20xx年主要从事贵阳网通南明片区直销渠道的建设工作,在南明片区(包括小河区)建立了一支拥有11个社区,30余名社区工作人员的直销队伍。
在南明经营部从事数固业务管理期间,南明经营部数固业务各项指标在贵阳联通所有分公司中居第一位。
在担任乌当分公司销售服务部主任期间,乌当分公司各项业务收入完成率在全市所有分公司中均名列前茅。在20xx年9的校园活动中,在贵州师范学院成功的组织了营销活动,在今年进校的新生中发展的有效用户总数占到新生总数的70%以上。
经理演讲稿范文 篇25
尊敬的各位领导,各位同事,各位朋友:
大家好。
今天,我站在这里,心情非常激动。自 年进入公司参加工作以来,在 年的时间里,我从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务 万元,拥有大小客户 家的客户经理,这每一步,都饱含着我晶莹的汗水。
众所周知,烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本——客户。记得国家局局长姜成康曾经说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。怎么为这个特殊的客户群体服好务成了摆在我面前的第一大难题。
为此,我多次翻阅《营销与管理》、《营销界·烟草》和《烟草专刊》的杂志,认真学习分析烟草营销的关键点,随着“电话订货、一库配送”“网上配货、电子结算”制度的产生,我积极转变观念,适应烟草销售访销职能转变变化造成的工作方式转变。
既然从思想上找到根源,我就从行动上积极实践。好脑子赶不上烂笔头,为了准确掌握烟草信息,我在口袋里装了一个小本子,随时记录业务工作中的信息和想法。每到一个客户那里我都及时沟通公司与零售户之间的信息,积极做好品牌推荐、市场信息维护和卷烟营销政策的宣传工作,为了适应现代化卷烟销售网络新模式,加快卷烟销售网络建设步伐,我建立了我所分管的区域客户档案,在我服务的区域共有 个销售点,辖区总人口 万,持证卷烟零售客户 户,其中低五类烟占区域卷烟销售总量的 %,在掌握了辖区内的消费特点、客户经营动态后,我坚持有的放矢的做好品牌、政策宣传,努力引导市场消费,根据每个销售点的周边环境,及时与卷烟零售客户沟通,根据季节变化和客流情况更换烟草品种,不断提升高档烟的销售额,并定期开展调研工作,利用节假日做好周详的走访、销售计划,切实加强与客户的沟通、联系,以实现更为个性化的服务,最终达到"双赢"的目的,同时也建立健全了卷烟销售网络。
我在明确岗位职责的基础上还积极参加公司举办营销职业资格考试,并经常与其他的客户经理交流会,实现经验共享,用现身演说、案例分析等方式,不断提高自己的工作水平。记得去年6月的一天,我在给一名客户送货的时候,无意中看家了他家墙角里的两箱卷烟,从外包装上我一眼就认出来那不是我们公司的专卖产品,包装箱的颜色也暴露了它假冒的可能性,我就不动声色的和主人聊起来家常,并给他编造了一个烟草公司近期查到有一批外地假烟流入我地区的故事,还告诉他该批假烟已经引起多人上当,已经被人举报。在近一个小时的闲聊之后,该客户主动把我带到那两箱烟前,给我说贪图便宜进了两箱两个陌生人偷偷送的货,并表示今后再不进这样的东西,还把两箱烟搬到了我送货的车上。通过动之以情晓之以理的沟通,避免了强硬工作带来了矛盾,增进了我和客户之间的感情,加强了相互之间的信任,也不断提高了我的业务量。
20xx年,在公司领导和同志们的帮助下,我紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,扎实有效推进各项工作,在我分管的辖区内新增烟草专卖客户 家,全年实现卷烟销售总量达 箱,完成了年计划任务 箱的 %,同比增加了 箱,增长了 %,其中低档烟销售完成了年计划任务的%,中高档烟同比增长%,较好地满足了市场和消费群体的需求,零售客户户均收入同比增长%以上,成为烟草公司 位业务经理中业绩最好的一位,受到了各烟草零售客户的信赖和公司领导的好评。
今后的日子里,我将继续严格按照上级和公司领导的要求,努力做到“三个始终”、牢固树立“五种意识”:始终把维护烟农利益放在心上,始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,继续发挥工作的积极性、主动性和创造性,牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识,更好地适应行业改革发展新的形势需要,继续为广大客户做好服务工作,用我年轻的心为烟草公司的发展和壮大贡献自己的力量。
谢谢大家。
经理演讲稿范文 篇26
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢大家给了我这次展示银行营业室经理竞聘演讲稿自我、挑战自我的机会,谢谢大家!我叫,今年**岁,中共党员,学历,1987年毕业于黑龙江**学校财会专业。1989年我被调入支行,现从事工作。工作中,我兢兢业业、勤勤恳恳,能够圆满完成领导安排的各项工作,所负责的部门工作和业务也取得了令人瞩目的成绩。我的个人业务管理工作曾是全辖核算管理的优秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先进工作者奖励。
我认为:作为一名老建行人,作为一名有志于为金融事业的银行人,就应该勇敢地站出来,为建行的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一,我具有扎实的理论知识。
工作以来,我深知,要做好本职工作只靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。我于1995年取得了东北财经大学投资经济管理系的学历;1997年通过了国家会计师资格考试;20xx年通过了我行等级会计2级考试;20xx年又通过了我行个人业务客户经理等级考试。与此同时,我经常利用业余时间学习一些当代经济、市场营销、市场服务等知识。
第二,我具有丰富的工作经验。
到建行工作的十八年中,其中有十七年都在联社业务拓展部经理竞聘演讲稿。我曾先后从事监督员、业务辅导员、网点主任、部门副经理、部门负责人等工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,而我更愿意把这种经验资源转化为一种工作能力,一种可以更好的做好此项工作的优势。我认为自己具备了作为一名个人客户经理所要求的经验素质。
第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,喜欢和人沟通,通过十几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为我行六级个人客户经理,我可能算是一块可造之才。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作以来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下几个方面做好客户经理工作:
第一、加强学习,提高自身素质。
我将积极学习金融政策、法律法规和市场营销知识,关心国家经济运行态势银行业务部经理竞聘上岗演讲稿,牢牢把握市场发展的脉搏,培养自己敏锐的市场洞察力,全力做好本职工作。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。
第二、做好市场分析,灵活调整营销策略。
加大对市场的调查分析,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整营销策略,稳定市场,提升业务。
第三、积极拓展客户,做好服务工作。
广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,推荐我行的业务,使客户了解我行的金融政策和服务。并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办银行业务部经理竞聘稿,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
第四、加强监督,防范风险。
注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,积极建言献策完善风险防范机制、完善信贷制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,减少我行信贷资产的损失,切实做好风险防范工作。
香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导和评委给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好六级客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!
经理演讲稿范文 篇27
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天我很荣幸地站在台上,我叫,,我演讲的题目是“打造星级服务引领行业先锋”。
在年的柜台服务工作中,我始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。必须坚持保持冷静的头脑,树立一种意识,即正确认识自己、认识市场、认识同业、端正熟悉,提高自身业务水平。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人,努力为客户提供最完美的服务,打造信合服务先锋的理念。我清楚的明白我的行为代表着信合的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉。借此机会,我也向在座的各位领导汇报我的工作思路:
首先提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立信合5星级服务制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立信合的良好形象。
其次提出新思路,发展大业务。在内部制定一整套防范风险措施,规范运作每一笔资金。对外部,将任务分解落实到人,分别负责每个重点客户,对客户提出的业务要求及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
再次巩固银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对非现金业务方面知识的学习,掌握工作主动权。
最后正视工作中的薄弱环节,迎难而上,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定营业的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,促进经作快速发展;认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等工作,同时注重制度创新,以制度促经营。(以上四个层次要分明,述说的时候要分的很清楚,表明自己的思路)
我作为一个信合人,将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,开创信合服务美好的明天!天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的信合事业,我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言。我愿与大家共创美好的未来,迎接信合辉煌灿烂的明天。
我要用我的拼搏,我的奋斗,我的经历来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战,衷心地祝愿信合的明天更加的灿烂辉煌!(情绪激扬,相信银行的明天更加辉煌!)