经营银行的要点是经营客户
作者：admin | 日期：2025-08-20
经营银行的要点是经营客户
总想牵上客户的手,跟着市场走,不知不觉中客户已经行进,落伍的还是经营者;总以为银行人才济济、高瞻远瞩,到头来还是错读了客户需求;总想用完美的产品去引导客户,却未必赢得鲜花与拥抱,客户总是走着自己的路.客户之伟大在于他们决定着市场、引领着市场,而经营者之渺小在于他们总够不着人们的期望、读不懂平凡的奥秘、摸不准常态的脉搏、看不清明天的动向——尽管面对面,近在咫尺之间.客户真捉弄人,经营者有时时来运转,有时输个很惨,命运就是这样把客户捧为上帝,让市场变得神圣.
作 者： 张衢 作者单位： 中国工商银行 刊 名： 金融博览 英文刊名： FINANCIAL VIEW 年，卷(期)： 2007 ""(12) 分类号： 关键词：【经营银行的要点是经营客户】相关文章：